「諦めない営業」− トップセールスは「4.1倍」粘り強い −
横田雅俊・著
プレジデント社・刊
プレジデント誌の表紙にこんなに大きく載り、本文にも11ページにわたって特集されたとあっては、ついアマゾンしてしまった。
営業変革の問題意識もあったし。
「あきらめない」が流行ってるし。
・案件なく顧客を見よ。
・トップセールスは、25ヶ月アプローチを続けている。
・営業マンの成績格差は17倍
・「ロイヤルカスタマー」をつくれ。
・案件化する前のアプローチを見える化せよ。
・「何か困ってませんか」では何も聞き出せない。
