2013年04月02日

「大型店からお客を取り戻す”3つのしかけ”」

画像1「大型店からお客を取り戻す”3つのしかけ”」

山田文美・著
同文舘出版・刊

その”3つのしかけ”は、
「お客様とゆるいつながり」「名簿」「伝道」

タイトルもいいが、腰巻き(帯)にある「伝道」の文字に釣られて買ってしまった。
やはり、考え方を売る時代。

理念が大事。

クーポンじゃない。

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